哈啰打车由上海钧正网络科技有限公司推出,依托哈啰出行与嘀嗒出行的深度合作,为用户提供更便捷高效的打车方式。目前该功能已在多个城市上线,操作便捷,服务可靠,旨在打造更安全、更贴近用户需求的出行体验。应用内的所有司机均通过严格筛选和专业培训,为用户营造安心的出行环境。随着服务区域的不断扩展,越来越多城市用户将体验到这一全新出行方式的便捷与舒适。
1. 城市开拓节奏加快
“开城作战部”的迅猛节奏展现了哈啰团队的高效执行力,哈啰出行以迅速落地的城市开通计划,不断扩展服务范围,力图在更多城市实现“随叫随到”的出行新常态。
2. 智能算法驱动服务升级
通过AI算法深入挖掘平台大数据,智能识别用户报障行为,有效率超过90%。这一智能化手段帮助平台优化运营效率,释放人力成本,进一步提升服务精准度与响应速度。
3. 城市运营精细化
在每一座城市,哈啰通过“网格化管理”实现人、车与城市空间的多维协同。对于运营区域内的故障与违停车辆,运维人员将严格执行“15分钟内响应处理”的管理标准,保障用户体验和城市秩序。
哈啰助力车与共享汽车已陆续覆盖全国多地,服务方式更加多元;
“哈罗单车”全面升级为“哈啰出行”,统一品牌,整合资源;
一个App,搞定骑行与打车等多种出行需求;
品牌焕新不影响原有用户的正常使用体验。
自10月19日起,哈啰打车业务正式接入嘀嗒出行平台,在北京、广州、厦门、武汉、杭州、大连、西安、郑州等81个城市同步上线出租车服务。在此之前,上海、南京、成都三地已率先试点。
用户只需更新哈啰出行App,或通过支付宝“哈啰出行”小程序,便可轻松一键叫车,享受打车服务带来的便捷体验。
哈啰出行CEO杨磊表示:“我们希望携手嘀嗒,深入解决用户的多样化出行需求。未来,我们将继续聚焦于如何通过科技优化服务体验,与更多合作方协同共赢,推动出行方式的持续进化。”
嘀嗒出行CEO宋中杰也指出:“此次合作将打破平台界限,提升服务效率,并进一步强化低碳环保的绿色出行理念。”
此次合作标志着哈啰在单车、助力车、共享汽车与打车等多个领域构建起更立体的移动出行生态。为提升服务质量,哈啰设立了专职客服团队,专门协调用户与嘀嗒出行之间的沟通与反馈,并计划上线“安全中心”,增强应急响应能力。
与此同时,AI智能推荐系统也在研发之中。比如在恶劣天气(雨天、高温、降雪)场景下,系统会自动弹出出行建议,帮助用户做出更合理的出行安排。目前该功能已进入内部测试阶段,未来将全面上线。
上海、北京、广州、深圳、南京、杭州、武汉、南昌、福州、厦门、合肥、沈阳、大连、长春、哈尔滨、济南、天津、太原、成都、昆明、珠海、西安、郑州、重庆、青岛等。
v6.89.5版本
修复问题,优化体验